これまでに何度か転居しているが、その度に歯科医院と美容院選びには苦労している。
歯科医院がコンビニより多いと言われる昨今、歯科医院選びは難しい。
インターネットで検索すれば、現役の歯科医師が良い歯科医院の選び方について言及した記事もたくさん出てくるが、”良い歯科医院の選び方はこうだ”と書いて、自分の歯科医院はそれを実践していますよというものもあるので、信用して良いものか判断に迷う。（もちろん真っ当な歯科医院は正しいことを書いているとは思っている）
幸い私は歯科医院で10年以上勤めている者が身内にいるので、その方から聞いた話と、歯科医院を利用した経験をもとに、実践している歯科医院の選び方をご紹介したい。ただし、素人が実践しているものなので、あくまでも参考程度に止めていただけると幸いである。
ホームページを確認する
※ホームページがないのは論外です。ホームページがない歯科医院でも、良い歯科医院はあると思いますが、判断する情報がないので避けるほうがベターです。
確認するのは以下のポイント
・基本的な治療方針や理念が明確に記載されている
治療するうえで何に力を入れているかを確認し、希望に合うところを選択してください。
・歯科医師及びスタッフの紹介が（写真付きで）掲載されている
個人的な経験からではありますが、院長は高齢過ぎない（40代くらい？）ほうが良いかと思います。
ご高齢の院長だと昔ながらのガンガン削る治療をする傾向にあるように思います。
経歴や所属学会等も確認してちゃんと最新の治療についても学んでいるか、どの分野が専門 なのかも確認します。
また、歯科衛生士等のスタッフも若い方ばかりのところは避けます。人の入れ替わりが激しく、指導・教育が行き届いていない場合があります。
・治療設備について記載されている。
治療設備が整っていない場合、ホームページに記載されていません。
・診療内容について確認する（自費診療にも力を入れているか）
自費診療が良いというわけではないのですが、自費診療も行っていれば、治療の選択の幅が広がります。
ただし、自費診療について記載されていても、実際に行ってみると、ほとんど自費診療なんてやっていないだろうと思われる場合もあるので注意が必要です。
・予防歯科に力を入れているか
定期的に通い、長いお付き合いができる歯医者を探すのであれば、予防歯科に力を入れているところがおすすめです。
ただし、歯科医院（意識高い系？の歯科医院）によっては、本格的な治療に入る前に、唾液検査をして、口腔内の菌のコントロールをするというところもあります。結構な費用が掛かりますので、事前に方針及び費用を確認することをおすすめします。
立地及び外観を確認する
・駅前の雑居ビルにあるような歯科医院は避ける
全てではないと思いますが、上記に該当する歯医者はハズレが多かったです。
私が行った歯医者では、駅前という立地上、患者が多く、保険診療がメインで、流れ作業的に患者を診ている歯科医院が多いという印象です。
当然、治療に関する説明も不十分になりがちです。
・清潔感が感じられない歯科医院は避ける
外観に清潔感がない歯科医院は、中も清潔感がない歯科医院がほとんどです。
歯科治療といえども、広い意味ではサービス業と大差ないと考えますので、患者＝客の目を意識できない歯科医院は、患者に対する配慮も不十分です。
ちなみに私は、駅前の雑居ビルにある、清潔感がない歯科医院も何件か利用したことがありますが、いずれも医療用のゴム手袋を患者ごとに変えない歯科医院でした。
前の患者の口の中をいじくり回したゴム手袋のまま、水道水でちょっと洗った程度で、私の口に手を突っ込まれたので、非常に不快になりました。
口コミを確認する
ネットで検索すれば口コミは出てくると思いますので確認します。
ただし、悪い口コミが多いところは避けますが、口コミが出てこない歯科医院や、口コミの信憑性がわからないことも多いですので、あくまでも参考程度です。
その歯科医院に掛かっている知人等に確認するのが一番です。
また、自分の身内や知り合いに歯科医院で勤めている人がいれば、その人に聞いてみるのも良いです。業界内の評判は一番知っている人です。
予約電話等の受付時の対応を確認する
良い歯医者は、電話等受付時の対応も良いことが多いです。患者に配慮するという教育が行き届いています。
症状の確認をしっかり行い、必要な説明をきちんとしてくれる歯医者がおすすめです。
実際に掛かってみる
歯医者の良し悪しは、実際に掛かってみないと判断できないことがほとんどです。
上記内容を参考に選んだ歯医者さんに実際に掛かってみましょう。
・歯科医師をはじめ、受付やスタッフの対応が良い
・院内が清潔に保たれている
・治療方法の説明がしっかりしている
・患者の要望にも必要に応じてきちんとこたえてくれる
・必要以上に自費診療を薦めてこない
・自費も含め、複数の治療方法がある場合は各治療法のメリット・デメリットをしっかり説明でき、かつ、料金の説明も明確
上記ができている歯医者は悪い歯医者ではない可能性が高いです。
ただし、評判の良い歯医者でも、治療技術という点は、素人では判断できません。
歯科医院に勤める身内に聞いたところ、評判の良い歯医者でも、院長の腕は確かだが、雇われ歯科医師の技術がイマイチということもあるようです。
実際に掛かってみて、自分が満足できる治療を受けられるかどうかが全てだと思います。
掛かってみてダメだと思ったら、変に遠慮せず、すぐに歯科医院を変えることをお勧めします。
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